Equipo de trabajo
La labor del personal que trabaja en el Servicio de Sugerencias y Reclamaciones está encaminada a la consecución de los objetivos que tiene asignada esta Unidad.
El Servicio se organiza en dos Departamentos:
Departamento de Sugerencias y Reclamaciones Tributarias que supervisa toda la entrada de este tipo de solicitudes, estudia las cuestiones planteadas y, en caso de ser necesario, solicita a las unidades gestoras de los tributos y de los precios públicos el informe correspondiente. Con toda la información recabada elabora la respuesta.
Departamento de Coordinación de Sugerencias y Reclamaciones Generales que supervisa la entrada de este tipo de solicitudes, estudia la cuestión planteada y en función de las competencias específicas asigna a las unidades gestoras del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones (Direcciones Generales, Coordinaciones de Distrito y Gerencias de Organismos Autónomos) las solicitudes para su contestación.