Nadie en Madrid sin atención social
- La nueva prórroga entrará en vigor el próximo día 1 de abril y durará hasta el 31 de marzo de 2016
- Con el nuevo contrato se mantiene el compromiso adquirido por la alcaldesa para que "ninguna persona sin hogar se quede sin recibir atención social"
- El importe rebasa los catorce millones y medio de euros (14.501.987)
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Los trabajadores del Samur Social atienden a los más necesitados. Hoy el Ayuntamiento de Madrid ha renovado la segunda prórroga del actual contrato que durará hasta el 31 de marzo de 2016.
La Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid ha aprobado la segunda prórroga del actual contrato del SAMUR SOCIAL, cuya vigencia comenzó el 1 de abril de 2008 y se prolongaba hasta el 31 de marzo de 2012. Con este contrato del SAMUR SOCIAL se mantiene el compromiso adquirido por la alcaldesa de la Ciudad de Madrid para que "ninguna persona sin hogar se quede sin recibir atención social" y, de igual modo, "se pueda contribuir a una mejora en la calidad de vida de aquellos ciudadanos que residen en nuestra ciudad y que han sufrido una situación de emergencia social". La nueva prórroga -ya existió otra anterior- entrará en vigor el próximo día 1 de abril, durará hasta el 31 de marzo de 2016 y su importe rebasa los catorce millones y medio de euros (14.501.987).
Permitirá el funcionamiento de una plantilla de 123 profesionales -entre trabajadores sociales, auxiliares de Servicios Sociales, conductores y unidades móviles-, la Central del Samur Social -centro receptor de las llamadas del 112 y coordinador de toda la operativa de atención a las emergencias sociales- y la Unidad de Estancias Breves, con 20 plazas de acogida para dar alojamiento de emergencia, ubicada en la propia Central.
También permitirá el funcionamiento de los siguientes recursos materiales y humanos: el Centro Municipal de Urgencias (CEMUS) -dispositivo dotado de un gran almacén donde se dispone de material necesario para la respuesta inmediata para emergencias-, 8 unidades móviles, y 12 equipos de calle.
Un servicio de atención social de proximidad
El Samur Social es un servicio social integrado en la Red Municipal de Servicios Sociales que proporciona atención a los ciudadanos de Madrid que sufren una situación de Emergencia Social y a las personas sin hogar que se encuentran en la calle. El Samur Social se puede definir como un servicio de atención social de proximidad, en la medida que supone acercar la atención a las personas que requieren de la misma en el lugar donde se encuentran.
Se encuentra integrado, junto con el resto de servicios de emergencia de la Ciudad de Madrid, en el sistema de respuesta integral a las emergencias que se producen en la ciudad. Por ello, cuenta con diferentes protocolos de colaboración y coordinación entre dichos servicios: Bomberos, Policía Municipal, SAMUR Protección Civil y SELUR, entre otros.
Desde que iniciara su andadura en junio de 2004 hasta hoy, se ha consolidado en la vida madrileña hasta el punto de que la ciudadanía reclama cada vez más su presencia para atender aquellas situaciones de emergencia social y de manera evidente la de aquellas personas sin hogar que viven en la calle.
Para los que sufren situación de emergencia
El objetivo principal del SAMUR SOCIAL es proporcionar atención a los ciudadanos de Madrid que sufren situación de emergencia social y, también, facilitar atención a las personas sin hogar que se encuentran en situación de calle.
Los datos de 2012 indican que se gestionaron 52.430 llamadas, y el número de personas atendidas por unidades móviles fue de 8.034. Las actuaciones realizadas por estas unidades llegaron a 11.998 y el número de intervenciones de los equipos de calle ascendió a 36.221. Las personas sin hogar atendidas por dichos equipos de calle fueron 1.114 y se realizaron 53 intervenciones en emergencias colectivas.
El 52% de las llamadas al Samur Social están relacionadas con las personas sin hogar; el 13% se corresponde con mayores y el 9,7%, con inmigrantes.
Programas para volver a la vida normal
Las personas atendidas con motivo de una emergencia social han contado con una atención del Samur Social que ha garantizado la cobertura de sus necesidades básicas, lo que ha facilitado su normalización y su vuelta a la vida cotidiana tras la emergencia.
Asimismo, las atenciones referidas a las personas sin hogar han contribuido no solo a una mejora de su estado de salud, sino también a la incorporación a programas de atención que han facilitado su inserción social.
El Samur Social desarrolla tres programas. Con el de Mayores en Riesgo se han logrado realizar 89 ingresos en residencias de 419 casos de personas mayores en situación de gran vulnerabilidad.
El Programa Mendicidad Infantil ha realizado 52 intervenciones con menores que la ejercían, de edades comprendidas entre los 10 y 16 años. De ellos, 11 fueron trasladados a centros de acogida.
Durante 2012 el Programa de Intervención en Asentamientos Urbanos de Personas Sin Hogar ha actuado en 110 asentamientos con el objetivo de evitar la proliferación de los mismos y conseguir, en su caso, que acudan a los centros de atención. Es importante destacar la itinerancia y la movilidad de los referidos asentamientos./