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La vicealcaldesa y delegada de Seguridad y Emergencias, Inma Sanz, junto al delegado del Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha presentado los resultados de la segunda experiencia piloto del proyecto Thivic -un laboratorio de innovación social que toma su nombre de la combinación de las palabras inglesas ‘think’ (pensar) y ‘civic’ (cívico, ciudadano)- centrada en la soledad no deseada en la población juvenil, un problema que, según ha indicado Sanz, “nos preocupa mucho a este equipo de Gobierno y estamos actuando para tratar de prevenirlo con diversos programas y actividades”. 

El proyecto Thivic se aprobó en el Consejo Social de la Ciudad en 2022 y esta experiencia piloto que hoy se ha presentado, con la participación de representantes de la Dirección General de Participación Ciudadana, del organismo autónomo Madrid Salud y de la Universidad Politécnica, se realizó en el segundo trimestre de 2023 para profundizar en la soledad no deseada (SND) en los jóvenes. 

Un trabajo que ha dado como resultado la propuesta de creación de una plataforma abierta a todos, con dinámicas e interacciones que faciliten la comunicación en red y promuevan, en una fase posterior, encuentros y actividades presenciales. De esta forma se va creando una comunidad de la que los jóvenes pueden sentirse parte y que fomenta las conexiones entre recursos y personas. Esta propuesta será ahora analizada por los responsables del Ayuntamiento de Madrid. 

Tres meses de estudio, ocho sesiones y 43 participantes

Hasta llegar a esta propuesta, un grupo de trabajo con profesionales de diferentes áreas de Gobierno del Ayuntamiento, representantes de la sociedad civil y del colectivo destinatario del proyecto (población juvenil) se han reunido durante tres meses, en ocho sesiones, para investigar, definir, idear y evaluar (metodología Design Thinking). En total han participado 32 adultos y 11 jóvenes (entre 14 y 22 años). 

Así, han profundizado en identificar perfiles de jóvenes que pueden ser más sensibles a situaciones de soledad no deseada y se han planteado, entre otras, ideas como la figura de los “socorristas de la soledad no deseada”, para acercar a los jóvenes recursos a través de sus iguales; o la caja de herramientas de la SND, para reconocer la situación y la gestión emocional. 

Por su parte, los jóvenes del grupo pusieron especial énfasis en la seguridad a la hora de interactuar online, en utilizar formatos más innovadores para difundir los mensajes, como Tik tok y otras redes sociales, con un lenguaje cercano y una imagen atractiva. También piden otros espacios de encuentro, más allá de las actividades programadas. 

Un problema en aumento

La soledad no deseada es la percepción de que las relaciones interpersonales que se mantienen son insuficientes o no son de la calidad e intensidad que uno desearía. Según se ha puesto de manifiesto en esta jornada, los estudios muestran que este problema se da en todos los grupos de edad, pero con intensidad creciente en los jóvenes. Los datos de Madrid Salud reflejan que uno de cada cinco jóvenes de la capital se siente solo y quienes tienen entre 16 y 24 años dicen sentirse así con más frecuencia. 

Por eso, la vicealcaldesa ha querido poner en valor este nuevo laboratorio de innovación social “como punto de encuentro entre expertos, sociedad civil y profesionales para afrontar retos y buscar de soluciones a problemas públicos como éste, desde nuevas perspectivas”. Sanz también ha destacado la importancia de “las políticas contra la soledad no deseada impulsadas por el Ayuntamiento de Madrid desde que, en 2020, Madrid Salud diseñó el proyecto estratégico sobre la materia y, un año más tarde, se puso en marcha el primer plan conjunto -con el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad- contra la soledad no deseada”. 

Por su parte, José Fernández, ha destacado que el Ayuntamiento “está enfocado en proporcionar espacios y recursos que fomenten la socialización y el ocio saludable, como los ocho centros juveniles municipales en los que en 2023 se reforzó el servicio de psicología y coaching”. Porque “invertir en la juventud es construir un futuro sólido para la sociedad”, ha concluido el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad. /