Portal web del Ayuntamiento de Madrid

El Ayuntamiento de Madrid pone a disposición de empresas y particulares la información pública que, en el ejercicio de sus funciones de atención al ciudadano y con sujeción a las restricciones de privacidad, seguridad o propiedad, difunde a través de los canales de atención que configuran Línea Madrid: oficinas de atención presencial, teléfono 010 y el sitio web municipal (http://www.munimadrid.es/).

Hoy la Junta de Gobierno ha aprobado los criterios de la reutilización de documentos del sistema de gestión de contenidos publicados en el sitio web municipal (http://www.munimadrid.es/), cumpliendo con la Ley 37/2007 de reutilización de la información del sector público.

Con esta iniciativa, el Gobierno local refuerza su apuesta firme por la transparencia, la interoperabilidad, la participación ciudadana y la eficacia de la gestión municipal, al tiempo que fomenta la innovación y la creación de riqueza mediante la puesta en valor de los datos públicos. El Ayuntamiento es consciente del atractivo de esta información para ser reutilizada por terceros, ya sea con fines comerciales o no comerciales, siempre que dicho uso no constituya una actividad administrativa pública.

Sociedad de la Información

El Ayuntamiento de Madrid se une, con este acuerdo, a otras Administraciones Públicas y organismos que llevan años desarrollando políticas favorables a la reutilización de la información que generan (entre otros, el Instituto Nacional de Estadística, la Dirección General del Catastro del Ministerio de Economía y Hacienda, o la Agencia Estatal de Meteorología).

Además, responde a los objetivos del Proyecto Aporta, desarrollado desde el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, que pretende impulsar el desarrollo de la Sociedad de la Información mediante el establecimiento de una cultura de reorganización de la información, que promueva el crecimiento del sector de contenidos digitales en España y la generación de nuevos productos y servicios de valor añadido.

Evolución de Línea Madrid

La evolución, modernización y mejora continua hacia la excelencia en la prestación de los servicios de atención al ciudadano, configurados bajo Línea Madrid como servicio integrador de la atención presencial, telefónica y telemática, ha sido constante.

En particular, el sitio web municipal http://www.munimadrid.es/ ha incorporado desde su origen numerosos avances tecnológicos, destacando un completo rediseño en febrero de 2007, orientado a la renovación de los procedimientos de gestión y publicación de contenidos así como a la mejora en términos de usabilidad y accesibilidad.

Fruto de este trabajo, el portal del Ayuntamiento de Madrid ha obtenido numerosos reconocimientos, tanto nacionales como internacionales, entre los que destacan los premios TAW en 2006 y 2007 sobre accesibilidad de contenidos web y sitio web de las Administraciones Públicas más accesibles, premios sobre Administración electrónica como el World e-Government Award en 2008, y finalmente la quinta posición mundial - segunda de Europa- en un estudio mundial de la ONU sobre sitios web municipales ("Digital Governance in Municipalities Worldwide 2007").