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1. ¿Qué es una ECU?

Las Entidades Colaboradoras Urbanísticas (ECU) son entidades privadas debidamente habilitadas para colaborar en la realización de actuaciones de verificación, inspección y control del cumplimiento de la normativa en el ámbito urbanístico municipal.

2. ¿Cuándo puede intervenir una ECU para tramitar una licencia o declaración responsable?

La intervención a través de una ECU es voluntario para el particular, quién libremente podrá decidir si desea gestionar su solicitud directamente ante el Ayuntamiento de Madrid o bien acudir a una ECU autorizada por el mismo.  

3. ¿Qué coste tiene acudir a una ECU para tramitar una licencia o una declaración responsable?

Cada actuación se valora según el tipo de obra que se tenga que ejecutar y el tipo de uso o actividad que se pretenda según la tabla de precios que figura en la documentación asociada.

En los procedimientos en los que se haya optado por ir a una ECU, se le paga el precio a ésta y el Ayuntamiento no cobrará su tasa de prestación de servicios urbanísticos, aunque la resolución del procedimiento le corresponda a la administración.

Los precios aplicables a la actuación de una ECU se aprueban anualmente por Acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid

4. ¿Qué ocurre si no funciona bien la ECU? ¿Puedo reclamar?

Sí. El titular de cualquier actuación urbanística que haya contratado los servicios de una ECU y considere que sus derechos o intereses legítimos se han visto vulnerados con ocasión del ejercicio de las funciones de verificación, inspección y control, puede:

• Reclamar gratuitamente ante la entidad colaboradora, a través de este formulario.
• O ante el Ayuntamiento, directamente o cuando la reclamación presentada ante la entidad colaboradora no se resolviera en el plazo de 1 mes o si se resolviera de forma desfavorable.

La falta de resolución administrativa de la reclamación presentada ante el Ayuntamiento permite entenderla estimada salvo cuando sus pretensiones sean contrarias a la ordenación territorial o urbanística.