Servicio de información y orientación: Oficinas de información de prestaciones no municipales (OIP)
Finalidad: informar y en su caso, facilitar el acceso a las prestaciones no municipales y recursos de otros sistemas de protección social.
Procedimiento de la prestación
El acceso a esta prestación se realiza de forma directa en las propias oficinas que se ubican en cuatro puntos de la ciudad.
Los profesionales de estas oficinas se encargan de realizar las siguientes tareas o gestiones:
- Apoyo en la tramitación de solicitud en línea del IMV y sobre otras gestiones de la prestación (subsanación, recursos...)
- Orientación sobre acceso a otras prestaciones y ayudas no municipales, y apoyo en la tramitación que realiza la persona.
- Realización de trámites electrónicos relacionados con la gestión de prestaciones y ayudas sociales (firma electrónica, aplicaciones...).
- Intérprete de lengua de signos y soportes en braille.
- Intérprete idiomas.
Requisitos
Ninguno, se puede acceder a las 4 oficinas ubicadas en la ciudad de Madrid.