Carta de Servicios de la Red de Bibliotecas Públicas Municipales
Aprobada: 16/04/2009. Certificada: 18/11/2024. Evaluada: 19/03/2026

Bibliotecas públicas, tu espacio de ocio y conocimiento
El Ayuntamiento de Madrid, en el marco de sus políticas culturales, ha desplegado diversos recursos para favorecer el acceso a la cultura con instalaciones próximas de calidad y con una oferta al alcance de toda la ciudadanía.
Esta Carta de Servicios hace referencia a la Red de Bibliotecas Públicas Municipales como servicio público integrado por unos servicios centrales, las Bibliotecas y los módulos de extensión bibliotecaria en espacios de acceso público –Bibliored-, cuyo fin último es satisfacer las necesidades y demandas de información, educación, formación y ocio de la comunidad, así como garantizar el acceso libre y gratuito de toda la ciudadanía a dichos servicios.
La Red de Bibliotecas Públicas Municipales del Ayuntamiento de Madrid pone a disposición de la ciudadanía una amplia gama de servicios, fondos bibliográficos y actividades encaminadas a fomentar, promocionar y potenciar el acceso a la información, la cultura, la lectura y el conocimiento.
+ Qué SERVICIOS te ofrecemos
+ Qué COMPROMISOS de calidad asumimos
Las Bibliotecas Públicas Municipales en cifras:
Datos 2025