Servicios prestados. Calidad del Aire

Foto Servicios prestados

Evaluación y control permanente de la calidad del aire para proteger la salud de la ciudadanía, mediante una red de estaciones de medición, ubicadas de acuerdo con la normativa vigente, con un mantenimiento adecuado y que sirva para evaluar los contaminantes legislados.

  • Registrar, 24 horas al día todos los días del año, la información procedente de estaciones fijas automáticas  de la red de vigilancia de la calidad del aire que permiten obtener cada hora los niveles de los distintos contaminantes con las técnicas y métodos de referencia que establece la legislación.
  • Complementar la recogida de datos proporcionada por la Red Fija con la realización de campañas periódicas de medición a través de unidades móviles dotadas de equipos automáticos de referencia.
  • Controlar el material particulado (PM 2,5), metales pesados (arsénico, cadmio, níquel y plomo) y benzo(a)pireno a través de equipos manuales y análisis en laboratorio.
  • Explotar la información  y comprobar la fiabilidad de los datos recogidos y validación de los mismos.
  • Vigilar permanentemente el cumplimiento de la legislación, garantizando, en todo momento, la detección de los valores que supongan la activación de los “Procedimientos de información y alerta a la población del municipio de Madrid” y/o el “Protocolo de actuación para episodios de contaminación por dióxido de nitrógeno en la ciudad de Madrid”.
  • Realizar el mantenimiento y explotación de la infraestructura y equipos de medición de acuerdo con la normativa vigente. El adecuado mantenimiento y explotación del sistema asegura un correcto funcionamiento que permita la obtención del mayor número de datos válidos.
  • Analizar las incidencias que puedan producirse en materia de contaminación atmosférica.
  • Realizar estudios específicos sobre episodios de contaminación. 

Predicción de los niveles de calidad del aire, a través de modelos estadísticos. 

Información de la calidad del aire, tanto a  la ciudadanía como a otros organismos, a través de diferentes medios, entre los que destaca la página www.madrid.es y la aplicación Aire de Madrid:

  • Proporcionar datos de concentración de los principales contaminantes y parámetros meteorológicos, actualizados hora a hora.
  • Ofrecer datos históricos de concentración de contaminantes atmosféricos.
  • Informar a través de diferentes medios de la activación de los “Procedimientos de información y alerta a la población del municipio de Madrid” y/o el “Protocolo de actuación para episodios de contaminación por dióxido de nitrógeno en la ciudad de Madrid”.
  • Comunicar, a través del Servicio de envío de alertas SMS y de la aplicación “Aire de Madrid”, la superación de los umbrales de información y alerta o los escenarios activados a los usuarios dados de alta.
  • Publicar un boletín diario y mensual con el análisis de los valores registrados en los principales contaminantes legislados.
  • Publicar los niveles de calidad del aire de acuerdo al Índice Nacional de Calidad del Aire de manera que ayude a representar la calidad del aire de una manera fácilmente entendible por los ciudadanos.
  • Publicar una memoria anual sobre el estado de la calidad del aire.
  • Realizar un informe sobre la predicción de la calidad del aire a 24 horas.
  • Publicar un boletín de episodios de contaminación por dióxido de nitrógeno.
  • Publicar un boletín con información meteorológica diaria y previsión de las condiciones en los días siguientes.
  • Informar sobre la predicción meteorológica de la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET)
  • Recopilar la legislación europea, estatal, autonómica y municipal específica sobre la materia.
  • Proporcionar datos de concentración de contaminantes horarios, diarios y en tiempo real en el Portal de Datos Abiertos.
  • Atender las consultas de información en materia de calidad del aire por diferentes medios (presencial, telefónica, correo postal y/o electrónico), facilitando la información a la medida de las necesidades específicas del usuario/a, previo análisis de la viabilidad y modo de entrega
  • Enviar, al organismo responsable de medio ambiente de la Administración General del Estado, los datos e informaciones necesarios para el seguimiento del cumplimiento de la normativa de la Unión Europea en el ámbito del municipio de Madrid
  • Proporcionar información de carácter general relacionada con los principales contaminantes presentes en el aire.
  • Difundir consejos relacionados con la mejora de la calidad del aire.
  • Actualizar la información del Inventario de emisiones a la atmósfera:
    • Recoger datos de los focos emisores industriales más importantes a través de cuestionario.
    • Recoger datos de actividad de otros sectores o actividades emisoras (tráfico de vehículos, calefacciones domésticas, etc.).
    • Estimar las emisiones de contaminantes utilizando metodologías contrastadas internacionalmente.
    • Publicar / difundir los resultados obtenidos en un informe accesible en la Web municipal.
  • Informar de las recomendaciones y medidas adoptadas por el Ayuntamiento destinadas a reducir las emisiones contaminantes. 

Divulgación y sensibilización en materia de calidad del aire a centros docentes, a la ciudadanía y otros organismos e instituciones.

  • Dar a conocer el trabajo del Ayuntamiento en materia de calidad del aire (sistema de vigilancia, estaciones, ...).
  • Sensibilizar a la población y en particular a la de edad escolar acerca de la importancia de mejorar la calidad del aire.
  • Colaborar con las universidades y centros educativos en la formación en materia de contaminación atmosférica, mediante visitas, charlas, conferencias, etc.
  • Elaborar material divulgativo sobre la calidad del aire. 

Inspección de emisiones contaminantes de industrias y actividades, prestando servicio tanto a la ciudadanía, como a titulares de actividades, y organismos.

  • Comprobar las denuncias ciudadanas  como consecuencia de las emisiones de gases, partículas, humos, olores, etc. en el marco de la normativa municipal establecido en la Ordenanza General de Protección del Medio Ambiente Urbano (OGPMAU) prescribiendo, en su caso, las medidas correctoras necesarias para la subsanación de las deficiencias detectadas, así como la comprobación de éstas una vez requeridas por el órgano competente.
  •  Realizar pruebas de carácter ambiental, a requerimiento de los órganos competentes  en autorizaciones y licencias de actividades.
  • Elaborar informes técnicos sobre alegaciones y recursos y remisión de información a otros órganos municipales u organismos de la Administración como Juzgados, Defensor del Pueblo, Comunidad de Madrid, Fiscalía de Medio Ambiente, etc. 

Otra información adicional:

  • Informar sobre las cuestiones generales relacionadas con los servicios prestados.
  • Informar sobre el estado y tramitación de los expedientes relacionados con la calidad del aire (peticiones, autorizaciones administrativas, responsabilidad patrimonial,...). 

Sugerencias, felicitaciones y reclamaciones:

  • Gestionar las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones remitidas por la ciudadanía.
  • Informar sobre su estado de tramitación. 

Los canales establecidos para la presentación de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones son:     

  • En la página web: www.madrid.es/contactar.
  • Los teléfonos gratuitos 010 (o 915 298 210 si llama desde fuera de Madrid).
  • Las Oficinas de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid.
  • Las Oficinas de Registro.
  • El Registro Electrónico del Ayuntamiento de Madrid.
  • El correo (postal o electrónico) dirigido al órgano directivo responsable o unidad prestadora del servicio, cuyos datos de localización y contacto se recogen al final de este documento.

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