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Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid, ponen en marcha las Oficinas de Tramitación, Gestión y Justificación de ayudas económicas para agilizar el acceso a las prestaciones económicas de Tarjetas Familia que habrán sido valoradas y propuestas previamente desde los Centros de Servicios Sociales de referencia de los ciudadanos de los 21 distritos de Madrid.

Las Oficinas de Tramitación de Ayudas son unidades centralizadas de gestión y tramitación formadas por un equipo especializado que llevarán a cabo la tramitación de las ayudas valoradas desde los centros de servicios sociales.

Los ciudadanos serán atendidos de manera presencial pidiendo siempre cita previa de manera telefónica en su Oficina de Tramitación de referencia. Deberán personarse aportando las facturas originales justificativas del gasto de la ayuda.