Oficinas de atención a la ciudadanía
A través de las 26 oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid (23 de ellas repartidas por todos los distritos junto a 3 oficinas auxiliares), el Ayuntamiento facilita a todos sus vecinos y visitantes la realización de gestiones y un punto de información sobre la Ciudad y el propio Ayuntamiento.
Para evitar esperas, las gestiones más complejas se realizan con cita previa mientras que la información y el resto de gestiones se realizan sin cita, bastando con acudir a las oficinas.
Todas las oficinas cuentan con medidas de accesibilidad básicas para personas con discapacidad.
En las Oficinas de Línea Madrid puede recibir atención en lengua de signos española además de inglés y francés. Si habla en rumano, árabe o chino para poder ayudarle mejor, es conveniente que solicite una cita en una de las oficinas que se detallan en cada enlace donde le atenderán en su propio idioma:
| OFICINAS AUXILIARES DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA | ||
Aravaca |
El Pardo |
Valverde |