Comunicación Clara
Comunicación Clara
Comunicación clara es transmitir de forma fácil, directa, transparente, simple y eficaz información relevante para la ciudadanía o los consumidores. La comunicación clara permite una mejora en el acceso a la información a través de cualquier canal.
Supone, además, un cambio de cultura comunicativa y su objetivo final es que el/la destinatario/a comprenda y pueda usar sin dificultad la información y ésta sea inequívoca.
El Ayuntamiento de Madrid empezó trabajando sobre el lenguaje claro y considera que el reto del proyecto no se limita al uso de un lenguaje más comprensible sino que alcanza al ciclo completo de la comunicación.
