Servicio Inspección de Consumo 9001
El Instituto Municipal de Consumo, es el órgano administrativo del Ayuntamiento de Madrid que ejerce la competencia municipal de carácter sustantivo en materia de consumo.
Dentro de dicho organismo, el Servicio de Inspección de Consumo cuenta con una certificación conforme a la Norma ISO/EN/UNE 9001:2015 cuyo alcance se centra en el servicio de control oficial de bienes y servicios no alimentarios mediante la inspección de establecimientos comerciales y actividades profesionales, la realización de actuaciones de investigación y la tramitación de expedientes sancionadores. Dicha unidad tiene una dilatada experiencia en materia de calidad, ya que cuenta con dicha certificación desde el 20 de abril 2001 realizando las correspondientes renovaciones y seguimientos.
La última renovación se realizó el 16 de julio 2021 con una vigencia hasta el 15 de junio de 2024.