Oficinas de Atención a la Ciudadanía
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A través de las 26 Oficinas de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid, distribuidas en los 21 distritos municipales, el Ayuntamiento de Madrid facilita a todos sus vecinos, vecinas y visitantes un punto de información sobre la ciudad y el propio Ayuntamiento, así como la realización de diversas gestiones, algunas de las cuales se realizarán exclusivamente con cita previa, incluida la atención tributaria. Puede obtener cita a través del Sistema municipal de Cita previa.
Las personas mayores de 65 años podrán realizar todos los trámites sin cita previa en todas las Oficinas, a excepción de la oficina auxiliar de Las Tablas, para sus trámites propios o cuando vengan en representación de otras personas también mayores de 65 años.
Esta atención sin cita no es prioritaria. Dependerá de la situación de la oficina o de la complejidad del trámite que se va a solicitar y, si no es posible la atención, se asignará una cita, de forma preferente, para otro momento.
Por lo tanto, se recomienda que las personas mayores soliciten cita previa, para garantizar la atención y reducir la posible espera.
Todas las oficinas cuentan con medidas de accesibilidad básicas para personas con discapacidad.
En las oficinas de Línea Madrid puede recibir atención en lengua de signos española e inglés y, en algunas de ellas, además en rumano , árabe o chino mandarín.
El horario de atención de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía es, de lunes a jueves, de 8:30 a 17 horas; los meses de julio, de agosto y todos los viernes del año de 8:30 a 14 horas. Y el horario de las Oficinas Auxiliares de Aravaca, El Pardo y las Tablas es, de lunes a viernes, de 8:30 a 14 horas durante todo el año, salvo el mes de agosto que permanecerán cerradas.
No obstante, las atenciones sin cita previa podrán ser interrumpidas en los siguientes casos:
- cuando, debido a la afluencia de personas a las oficinas, se alcance el aforo permitido;
- cuando no sea posible garantizar la atención antes del horario de cierre.
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Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC) Arganzuela. Línea MadridPASEO CHOPERA 10, 28045 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
Lengua de signos
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Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC) Barajas. Línea MadridPLAZA MERCURIO 1, 28042 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Carabanchel. Línea MadridCALLE UTEBO 8, 28025 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Centro. Línea MadridCALLE VELAZQUEZ 52, 28001 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Chamartín. Línea MadridCALLE PRINCIPE DE VERGARA 142, 28002 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Chamberí. Línea MadridCALLE PALAFOX 4, 28010 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Ciudad Lineal. Línea MadridCALLE HERMANOS GARCIA NOBLEJAS 16, 28037 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Fuencarral - El Pardo. Línea MadridAVENIDA MONFORTE DE LEMOS 40, 28029 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina Auxiliar de Atención a la Ciudadanía Las Tablas (OAC). Línea Madrid Fuencarral – El Pardo.CALLE CAPISCOL 5, 28050 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina Auxiliar de Atención a la Ciudadanía El Pardo. Línea Madrid Fuencarral - El PardoPLAZA EL PARDO 2, 28048 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Hortaleza. Línea MadridCARRETERA CANILLAS 2, 28043 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía. (OAC) Sanchinarro. Línea Madrid Distrito HortalezaCALLE PRINCESA DE EBOLI 29, 28050 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Latina. Línea MadridAVENIDA LAS AGUILAS 2, 28044 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Moncloa - Aravaca. Línea MadridPLAZA MONCLOA 1, 28008 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina Auxiliar de Atención a la Ciudadanía Aravaca (OAC). Línea Madrid Moncloa - AravacaCALLE ZARZA 20, 28023 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Moratalaz. Línea MadridCALLE FUENTE CARRANTONA 8, 28030 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Puente de Vallecas. Línea MadridAVENIDA ALBUFERA 42, 28038 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía. (OAC) Numancia. Línea Madrid Distrito Puente de VallecasCALLE MONTE OLIVETI 14, 28038 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Retiro. Línea MadridPLAZA DAOIZ Y VELARDE 1, 28007 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Salamanca. Línea MadridCALLE POVEDILLA 4, 28009 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) San Blas - Canillejas. Línea MadridAVENIDA ARCENTALES 28, 28022 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Tetuán. Línea MadridCALLE SIMANCAS 6, 28029 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Usera. Línea MadridAVENIDA RAFAELA YBARRA 41, 28026 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Vicálvaro. Línea MadridPLAZA DON ANTONIO DE ANDRES 18, 28032 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Villaverde. Línea MadridCALLE ARROYO BUENO 53, 28021 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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Oficina de Atención a la Ciudadanía.(OAC) Villa de Vallecas. Línea MadridPASEO FEDERICO GARCIA LORCA 12, 28031 MADRIDNo se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: 914 800 010)Instalación accesible para personas con movilidad reducida
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