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Aprobada: 15/07/2010. Certificada: 15/12/2023. Evaluada: 23/03/2023

Madrid, una ciudad comprometida con la mejora de los Servicios Sociales

Los Centros de Servicios Sociales constituyen la unidad o equipamiento básico donde se prestan los servicios de Atención Social Primaria. Estos Centros son la puerta de entrada de la ciudadanía al Sistema Público de Servicios Sociales y a sus prestaciones, ya sean éstas del Ayuntamiento, de la Comunidad de Madrid o de otras Administraciones.

La red de Atención Social Primaria está integrada en estos momentos por 40 Centros de Servicios Sociales, cuentan con profesionales del Trabajo Social y se encuentran repartidos en los 21 distritos de la Ciudad con el objetivo de acercar los servicios sociales a la ciudadanía. 

Las personas que precisen apoyo social se les asignarán una trabajadora o un trabajador social de referencia para la atención personalizada a sus problemas y necesidades sociales, asegurando así la coherencia y globalidad que requiere el proceso de atención social y seguimiento.

Esta Carta de Servicios está relacionada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible:

Objetivo de Desarrollo Sostenible   1.- Fin de la pobreza.

Objetivo de Desarrollo Sostenible   4.- Educación de calidad.

Objetivo de Desarrollo Sostenible   5.- Igualdad de género.

Objetivo de Desarrollo Sostenible 16.- Paz, justicia e instituciones sólidas.

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